مشتری گرامی؛
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف ارتقای کیفیت خدمات و سنجش میزان رضایت مشتریان شبکه بانکی کشور، این پرسشنامه را طراحی نموده است. ضمن انتخاب بانک اصلی خود، که بیشترین کارهای بانکی را از طریق آن انجام میدهید، به پرسشهای این نظرسنجی پاسخ داده و ما را در بهبود خدمات بانکها و مؤسسات اعتباری غیربانکی، یاری فرمایید.