بازوی ارتباطات مردمی بانک مرکزی در پیام‌رسان بله راه اندازی شد

بازوی ارتباطات مردمی بانک مرکزی در پیام‌رسان بله راه اندازی شد
بانک مرکزی با هدف تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها و بهبود سطح خدمات، «بازوی ارتباطات مردمی» خود را در پیام‌رسان بله با شناسه  https://ble.ir/Cbibot راه‌اندازی کرد.
 
 
به گزارش روابط عمومی بانک مرکزی، این بانک با توجه به محدودیت‌های موجود در مراجعه حضوری و استفاده از سامانه‌های اینترنتی به دلیل شرایط کنونی کشور و به منظور تسهیل فرآیند ارتباط با بانک مرکزی و کاهش دغدغه‌های شهروندان، بازوی ارتباطات مردمی خود را در پیام رسان بله عملیاتی کرد.

هموطنان گرامی می‌توانند برای ثبت شکایات و پیگیری مکاتبات و درخواست‌ها با استفاده از شناسه  https://ble.ir/Cbibot ‌در پیام رسان بله از این بستر استفاده کنند.

بر این اساس امید است با کارآمدی این بستر جدید و استفاده شهروندان از ابزارهای دیجیتال بتواند نقش مهمی در تسریع روند رسیدگی و افزایش کیفیت ارائه خدمات ایفا کند.

ضمن قدردانی از همراهی مردم، تأکید می شود بهره‌گیری از «بازوی ارتباطات مردمی» در پیام‌رسان بله، روشی ساده، در دسترس و کم‌هزینه برای انتقال درخواست‌ها، ثبت شکایات و پیگیری مکاتبات است و انتظار می‌رود با مشارکت گسترده هموطنان گرامی، فرآیندهای اداری با سرعت و دقت بیشتری دنبال شود.
 


تعداد بازديدها:   2,909